新冠疫情刺激线上零售加速发展，社交电商、直播电商等新兴业态改变线上竞争环境，各项因素推动下，品牌方对电商服务的需求提升，电商服务商市场机会增多。iiMedia Research（艾媒咨询）数据显示，2020年中国品牌电商服务商市场规模已达到2406.9亿元，2022年更有望突破3600亿。
在多方因素驱动下，中国品牌方在电商化发展进程中正面临着品牌化、链路化、新社交化和多样化发展趋势。因此品牌方需要在战略规划、线上运营、产品推广落地等环节实现升级以适应新的发展环境和保持竞争力，也导致其对于电商服务商的服务需求持续提升。针对客户需求变化，电商服务商也将数字化转型服务从代运营升级至全链路。iiMedia Research(艾媒咨询)数据显示，2021年中国品牌电商服务商市场规模将增至2950.9亿元。同时，随着全行业线上转型发展的趋势日益明显，电商服务商的服务市场也面临着更多蓝海，主流品牌电商服务商也在不同细分市场构建起自身差异化的竞争力。
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