2019 年全球 5G 商用元年，2020 年 5G 开始规模化发展和进入快车道加速发展。根据GSA 最新统计数据显示，截至 2020 年 9 月中旬，44 个国家和地区的 101 家运营商已经推出 5G 服务。在中国，截止 2020 年 9 月底，累计建设 5G 基站 69 万个，累计 5G 终端连接数已经超过 1.6 亿。
5G 发展的初衷和目标是服务大众、服务于千行百业，5G 网络和终端发展进入快车道后，面临的问题：一，为大众用户带来什么新业务、新体验和新服务，5G 时代用户用什么，5G 有什么杀手级业务？二，5G 商业模式和盈利模式是什么？
当前 5G 加速商用发展中，To C 业务稳步推进，目前主要还是提供用户 5G 网络接入和流量服务，To B 市场应用在积极探索中，但离落地和可复制推广尚有一定距离；物联网端和连接数取得了飞速增长，但 APPU 值超低，易用性和应用不够。5G 技术、产品还需要在实践中不断完善成熟。
移动通信升级到 5G 支持超大带宽（eMBB）、超低时延（uRLLC）、海量物联网连接（mMTC）场景和超高可靠性。已经诞生了 28 年的短信，在 5G 技术下结合网络新技术、新特性和新能力，作为基础通信升级到 5G 消息，提供“人”与“人”之间富媒体信息交流传递，更可以提供“人”与“物”，“物”和“物”信息交流传递、应用和服务，基于 AI、大数据、云、支付、位置等技术能力，无论是对大众用户，还是对千行百业、连接万物的海量物联网终端都会带来全新的业务体验和数字化服务。
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