受新冠疫情影响,全球奢侈品行业整体增长缓慢。为应对新冠疫情带来的线下门店客流量减少问题,奢侈品品牌加速数字化进程,线上渗透率持续加强。直播、短视频成为其数字化营销新方式,网络直播帮助品牌与消费者更好的建立互动联系,同时更好的展示商品,助力品牌销售额持续增长。
巨量算数推出了研究IP——巨量观察室,本次新鲜出炉的是《2021Q1奢侈品行业季度洞察报告》,该报告为季度性系列报告,主要从奢侈品行业概况、奢侈品细分品类、奢侈品用户洞察、奢侈品创作者生态等角度展现奢侈品市场现状,洞察消费需求特征变化及未来趋势,希望为奢侈品行业从业者提供参考意见。
奢侈品内容生态
短视频成为奢侈品品牌进行数字化营销的重要工具
Gucci、Louis Vuitton、Cartier等奢侈品品牌纷纷开设抖音账号,积极尝试短视频和直播。贝恩公司数据显示,中国奢侈品销售额的线上渗透率从2019年的13%左右增长到2020年的23%,整体线上渠道销售额增长约150%。
2021年3月奢侈品视频发布量激增,其背后是中国奢侈品消费市场的高速增长,中国奢侈品消费已经占据全球奢侈品消费的三分之一以上。受2020年疫情影响,中国奢侈品行业呈现消费回流和本土化趋势,线上奢侈品消费增长还有一定空间。
逢春节、情人节,奢侈品相关内容搜索量增加
从搜索趋势看,逢春节、情人节,奢侈品相关搜索会迎来一个小增长,查询品牌、产品、款式和口碑是大家购买奢侈品过程中不可或缺的一步。用户积极主动地了解各个品牌的新品,走在时尚的前端。
“看时装秀时穿什么”极具话题讨论热度
顶级秀场对于大众来说带有很强的神秘感,KOL解读大秀,将潮流趋势向观众展示出来,教粉丝如何看秀,模拟看秀、仿妆、P图假装在大秀现场,创意十足,“看时装秀时穿什么” 成为网友关注的热点,相关视频关注度很高。
奢侈品细分品类解析
箱包、服饰为奢侈品行业最受关注品类
中等收入群体推动了我国奢侈品消费的快速增长,箱包、服饰这类装饰性较强的奢侈品受关注度更多,说明奢侈品的消费已转向悦己性消费。
从性别结构上看,女性用户对于奢侈品信息的关注度要明显高于男性用户。但西瓜视频产品,奢侈品核心人群中男性用户占比更高。
奢侈品行业相较于其他行业有着高消费、高端化的特点,对购买力有一定要求,其主要吸引的是有一定消费能力的中青年群体,可以看到31-40岁人群对奢侈品有更高的关注度。
新一线城市、二线城市和三线城市对于奢侈品的关注度很高,用户通过社交媒体接触到的奢侈品的品牌越来越多,具有很大的消费潜能。
服饰、箱包、腕表、鞋履为用户关注的奢侈品重点品类,其中,女性用户更关注高档服饰和箱包,而男士用户更关心高档箱包和腕表。
箱包兴趣用户中,各年龄段用户关注度随年龄增长呈下降趋势;服饰兴趣用户中,各年龄段用户关注度随年龄增长呈上升趋势。