数字化转型进入到全面落地阶段,越来越多类型的企业参与进来。此报告面向数字化转型中存在困惑的企业,探讨了数字化转型的本质和典型路径,整理了企业数字化转型中的集中问题,展示了各种类型优秀企业的数字化转型案例,并给出经验总结,为探索中的企业赋能。
艾瑞通过实地调研发现,中国企业现阶段数字化转型失败的问题主要集中在两个方面:一部分只注重成果而将前期自我洞察、产品选型、实施规划等环节”简单化”;另一部分则将数字化转型想象得过于”复杂化”,迟迟不愿意尝试和行动。
针对该现象,艾瑞建议,企业在布局数字化转型时,面对各界多样的声音,要回归企业的本质,从”降本、增收、提效”等企业核心目标出发,采取”总体规划、局部先行”的策略,从某些环节(例如数字化营销)开始,充分建立内部信心,再逐步推广到全企业。