报告研究发现，疫情过后消费者更多倾向于就近与居家自助服务，线上线下融合发展使得情境组合丰富多样，消费场景重要意义凸显。
从品类结构看，阿里零售平台上文化娱乐、3C数码类中国品牌2015-2020年线上市场占有率增长领跑其他消费类别，复合增长率达4.5%。此外，医药保健类高价格带增长贡献度51.9% 。
从数据上看，供给侧改革以后的新品牌增长速度是最快的，可比的TOP10代表性品牌2020 年的销售额是2016年的17.9倍。一方面因为他们基数相对较小，创新动力强，更加依托线上渠道，线上数据表现突出；另一方面，借助新型渠道，新品牌可以在消费者规模方面快速比肩传统品牌。
阿里研究院分析称，新品牌大多诞生于高频购买的日用品品类，成立时间不长，从研究的角度出发，新品牌的长期发展还需要更长时间的观察和市场的检验。
此外，阿里研究院发现，2020年更多政府驱动的新业态新模式的发展，特别是以区域公共品牌、区域优势产业整体形象出现的最新实践案例。总结下来，品牌高质量发展离不开政策引领与扶植、企业内生的创新精神与工匠精神、新型服务商补短板提升市场竞争力，三者缺一不可。
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