凯捷和Efma联合发布了“2021年世界金融科技报告”，强调了金融科技在新冠肺炎期间展现出的韧性。一些垂直行业实现了两位数的增长，以及金融科技开始成熟，现有银行数字化的压力比以往任何时候都大。
金融科技公司正在加大对传统银行的打击力度
大流行加速了许多行业在全球范围内采用数字模型，但这一点在金融服务业尤为明显。政府建议尽可能不用现金支付，银行分行暂时或永久关闭，消费者和企业都在向金融科技寻求解决方案。
银行能做些什么来对抗这种情况呢？
在此期间，金融科技证明了自己不仅是有能力的竞争对手，而且是合作伙伴。但是，在覆盖面和信任方面，传统银行比金融科技公司更有优势。但要保持相关性，前者必须克服自己的弱点：特别是解决遗留IT问题并提供更好的客户体验。
银行利用其全球影响力和信任同时保持相关性的方法之一是创建仅限数字的子公司。尽管25%的消费者愿意将尝试金融科技公司的银行产品，但高达68%的消费者愿意尝试传统银行提供的纯数字服务。
银行明白采用数字化主导战略的重要性。在接受调查的122名银行业高管中有63%认为纯数字子公司实现了无处不在的银行业务；52%表示即插即用功能使协作变得更容易；50%表示它可以更快地将新产品推向市场。不仅如此，57%的受访者表示，他们已经在建设纯数字子公司，27%处于规划状态，30%正在启动这一流程。
超过40%的银行高管对与第三方供应商合作感兴趣，这样做可以增强仅限数字业务的子公司。
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