◆ 1788年，为解决工业生产中面临的蒸汽机速度控制问题， J.瓦特成功发明蒸汽机转速调节系统，开创自动调节装置的研究和应用，同时拉开了第一次工业革命的序幕。其重要标志是以机器取代人力，以大规模工厂化生产取代个体工场手工生产，是一场生产与科技的革命，率先完成工业革命的英国很快成为日不落帝国，世界由此走向联合。
◆ 事实上，引起的第一次工业革命的重要技术是自动化，但自动化这个概念真正被用来描述生产过程的自动操作是在1946年，由美国福特公司的机械工程师D.S.哈德首先提出，并且福特公司率先借助自动化生产线生产出了全球首辆汽车。1952年，J.迪博尔德第一本以自动化命名的《自动化》书籍出版，认为“自动化是分析、组织和控制生产过程的手段“。
◆ 时至今日，随着日新月异的信息技术发展，自动化被广泛应用于各个技术和场景中。21世纪初，出现了一种机器人流程自动化的编程软件技术，2012年，上市公司Blue Prism将其命名为RPA（Robotic Process Automation）。
◆ 在企业数字化转型浪潮下，RPA的出现为企业的技术架构、应用实施提供了新思路。其非侵入性和AI可拓展性等特点在大量重复、有规则的劳动中可代替人类劳动，为企业减少错误率、提高效率，成为数字化转型最基础的数据抓手和能干的数字员工，由此形成的RPA市场正在快速爆发。
◆ 亿欧智库基于对全球RPA市场的大量桌面研究，以及对行业专家的访谈，撰写此份《千帆竞发—2021RPA赋能企业数字化转型》研究报告。报告从RPA的起源出发，回溯RPA行业的发展背景和历史，重点研究RPA落地实践及对企业数字化转型的赋能：从产品功能、解决方案等技术角度具体剖析落地实际情况；从场景、行业等具体业务应用中探究差异化需求和应对策略。此外，还通过分析全球龙头企业UiPath、Blue Prism、Automation Anywhere及多家典型代表企业的发展模式与变化，希望从多维视角还原更全面的RPA市场动向，为RPA供应商提供借鉴，为部署RPA企业提供优化解决方案，为资本市场的投资机构提供市场潜力判断依据。
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