几十年来，世界经济论坛一直倡导实施以利益相关者为导向的商业模式概念，作为创造可持续价值的方法。近年来，随着利益相关者资本主义的概念获得商业圆桌会议、学术界、投资者和政策制定者的认可，要求重新定义经济体系、在提供股东回报的同时注重可持续的长期价值创造的呼声越来越高。本报告所包含的工作从2018年开始，并经过了几年的发展。该项目专注于确定对公共股权市场管理的新见解，包括COVID-19大流行病将环境、社会和治理（ESG）问题推到全球议程的前沿的时期。在这段时间里，应对ESG挑战成为许多投资者和企业领导人的首要任务。
确保这种长期价值创造的系统性变化的核心是投资者和企业之间的关系，这是利益相关者生态系统中的两个关键角色。这种关系是复杂的，也是深化的。正如几乎每个行业的情况一样，投资价值链上的各个环节正变得越来越相互依存，需要资产所有者、资产管理者、受影响的社区、个人和公司之间更紧密地合作。因此，资产所有者正在对他们自己的利益相关者做出更多的反应：他们所投资的退休人员、公民和社会组织。他们正在学习运用他们在金融、经济和治理方面的洞察力，通过利益相关者资本主义的变革视角来满足他们的需求和解决挑战。
本文探讨了投资者如何与上市公司合作以提高长期价值创造。它研究了不同的投资视野、利益相关者的利益、战略和资源水平如何能够被协调起来，形成新的方法。为了实现切实的转变，一流的投资者管理必须越来越全面，对21世纪的商业风险和机会采取周到的方法。这就要求投资者表现出对具体公司和投资组合层面的系统性风险的理解。
本文借鉴世界经济论坛投资者和企业界的深度，根据指数型基金管理人、活跃型基金管理人、资产所有者和进取型对冲基金的见解，提供了一个框架，帮助投资者确定其管理活动的优先次序。随着投资者越来越多地将管理视为产生可持续财务回报的重要杠杆，这也将帮助上市公司绘制其投资者群体的管理活动图，以实现其业务目标。
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