流感大流行后,你的顾客的购物习惯有没有改变?你不是一个人。
世界各地的零售商都在寻找新的点子来吸引顾客。但了解客户的新心态可能是一项挑战,因此我们为您提供了方便。
通过对2500多名美国消费者的深入了解,我们的2021年优质忠诚度数据研究为您提供了内部统计数据和数据,说明您的客户现在对您这样的零售商的期望。我们会给你一个提示:高级忠诚。
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你将带走:
哪些客户利益驱动忠诚度
消费者对传统忠诚度计划的感受
为什么高端忠诚度在上升
当前成功的优质忠诚度计划示例-lululemon、百思买及更多!