2020 ，一只名为“新冠”的“黑天鹅”的降临打乱了原有的商业运行频率，也搅乱了我们的生活。无数零售人成为美丽的“逆行者”。零售企业积极行动，保障供应、稳定物价、持续开业 ，充分发挥了保民生、促稳定的重要作用，受到社会各方关注，得政府相部门高度肯定。
借鉴“非典”经验，很多人相信，和 2002年的“非典”催化电商发展一样，新冠危机也必将倒逼行业、企业的变革。消费需求新变化也助推了零售业线上化、数字的转型提速。与此同时，企业强化了风险防控意识和灾备的认知。企业更加关注全面风险管理能力的建设。这也应了那句话：这也应了那句话：危机的另一面，也可能是转机。
在这样的大背景下，2020零售风险管理案例集收录的15篇案例，分别从应急管理体系建设、风控体系探索、零售监察模式转型、智能安防、优化管理等不同角度展示了零售企业在风险管理工作中的思考与实践。同时，考虑到疫情无法安排线下交流的现实况同时，CCFA 资产保护与内控委员会主任组成评价工作组，从不同的视角对每个案例进行了客观分析和评价，帮助读者了解背后的思考与意义。
关注微信
