电商平台、社区平台及视频内容型平台是文旅住宿商家获取平台流量的主要选择
美团是文旅住宿行业应用最多的电商平台之一,以美团的用户和市场定位来看民宿、性价比较高的酒店、青旅更适合在美团上推广引流
小红书和微博是文旅住宿行业常用的社区型公域流量平台,根据各自特点,文旅住宿企业更适合将小红书作为种草平台,微博更适合文旅住宿企业做市场推广
对于文旅住宿企业来说,中心化平台的抖音更适合在短期内增加品牌曝光度和知名度;去中心化平台的快手更适合帮助其沉淀自身流量从而增加转换率
中国文旅住宿行业公域流量主要有两大发展趋势,一是公域和私域流量的相互渗透,二是营销模式从即时交易转变成直播或预售交易模式
连锁酒店逐步将部分公域流量转移到私域流量,并建立品牌的私域池;部分逐渐壮大的民宿品牌将从私域流量转移到公域流量
营销模式从传统的线上直接下单模式转变成直播及预售下单
中国文旅住宿行业在公域流量上的痛点集中在流量费用高及部分非OTA平台的转换率较低
流量费用愈来愈高,导致文旅住宿企业成本增加。以携程为例,现付模式的佣金为订单价的15%;订单模式的佣金为订单价的10%
在高流量费的情况下,部分非OTA平台的转换率较低,近一步压缩文旅住宿企业的利润空间