2019年3月，卫健委首次提出了智慧医院的概念：一是面向医务人员的智慧医疗，比如电子病历系统建设；二是面向患者的智慧服务，比如解决患者就医时“三长一短”（挂号、候诊、收费队伍长，看病时间短）问题；三是面向医院管理者的智慧管理，提升医院整体运营效率。
目前智慧医院发展不均衡，智慧医疗和智慧管理更为受重视，智慧服务落地进展缓慢。在医院评级政策驱动下，智慧医疗和智慧管理得到了多数医院的重视。在“后疫情时代”，智慧服务由于投资周期长、短期见效慢被多数医院降低了优先级。
智慧医院建设在“后疫情时代”有回暖趋势。2023年智慧医院市场规模预计将达到249亿元，回到2021年水平，整体稳中向好。
电子病历系统市场从早期的政策驱动逐渐向需求拉动转变。电子病历系统市场兴起于卫健委的政策要求，即要求三级医院全部达到电子病历评级4级及以上。目前，超过80%三级医院已经达到4级。标杆三甲医院看到了电子病历对医疗服务改善的益处，正在向更高评级方向迈进。
供应商协同系统降本提效作用明显，逐渐得到医院重视。医院信息化建设标书中，越来越多地要求建立线上全流程供应商协同、留痕追溯互联互通的采供协同平台。通过供应商协同系统，医院实现了物资管理系统、合同管理系统、企业微信、OA等多种系统之间数据互联互通。
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