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CAPSE:2023年第四季度航空公司服务测评报告

  • 2024年01月15日
  • 50 金币

202304CAPSE选取32家内地航空公司公布旅客满意度,其中包含20家内地全服务航空公司,12家内地差异化服务航空公司,有效样本量271950份。

特别说明:CAPSE 202304国际及港澳台全服务及差异化航司样本量未达到测评标准,故202304航司服务测评报告暂不

提供国际及港澳台全服务及差异化航司测评得分。20家内地全服务航空公司:中国南方航空、中国东方航空、中国国际航空、海南航空、深圳航空、四川航空、厦门航空山东航空、吉祥航空、上海航空、成都航空、长龙航空、华夏航空、西藏航空、青岛航空、昆明航空、河北航空、苏南瑞丽航空、东海航空、奥凯航空。

12家内地差异化服务航空公司:春秋航空、天津航空、首都航空、中国联合航空、祥鹏航空、西部航空、九元航空、北部湾航空、乌鲁木齐航空、福州航空、金鹏航空、长安航空

CAPSE旅客满意度测评季度报告根据


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