今天分享来自于IBM的《2021年全球AI采用指数》Global AI Adoption Index 2021 报告，尽管 AI 采用率与去年持平，但全球疫情的出现导致业务需求呈现变化，从而加快了对 AI 的需求，因此该势头开始转变。AI 已改变了当今企业的运营方式，包括通过虚拟助理与客户沟通、实现关键工作流程自动化以及管理网络安全。IBM 最近的另一项调研 2021 CEO Study显示,超过半数的首席执行官 (CEO) 预计，在未来几年，AI 将带来切实的商业利益。
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