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埃森哲:2021年中国旅游行业展望

  • 2020年12月22日
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一场突如其来的疫情让一切蒙上阴影,中国旅游产业也经历了前所未有的冲击。经过一整年的调整,今天的消费者已然习惯了戴着口罩出行的旅游新常态,冬季疫情散发也没能阻挡人们“浪”迹天涯的脚步。

随着旅游市场逐渐复苏,国内游甚至已基本恢复到疫情前的水平,这样的回暖趋势会延续到明年吗?谁都没有确切答案,但中国旅游业者需要做足万全准备。因为无论明天是晴是雨,旅游新态势已经到来!

考虑到国内旅游市场的回暖,我们预计中国国内旅游业未来更可能呈现“强劲复苏”或“疫市共存”的情况。同时由于疫情在全球尚未得到完全控制,国际旅游市场波动仍会持续,对于出入境旅游市场而言,“市场低迷”这一预设情境短期内仍可能出现。

消费者信心已回升。2020年5月,中央政府发布了“国内大循环”的纲领性指导,提出着力拉动国内消费以推动未来经济增长。鉴于国外疫情仍在蔓延,埃森哲预计,未来国内游将在中国消费者支出中占据重要份额。在最近的10月国庆假期,国内旅游消费已回升至2019年同期70%水平。

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