白皮书认为，对于企业来说，如何选择一个智能工作平台是一个关键环节。具体而言，厂商选择标准所应包含的内容包括：
• 应用场景丰富程度以及应用成熟度
• 系统架构先进性与成熟度
• 人工智能引擎作为智能应用大脑和知识管理的核心，其技术水平与处理能力
• 在特定行业的建设经验与客户案例，定制化应用的开发能力
• 厂商业务生态系统是否强大：与重要企业应用系统的伙伴关系，ISV 数量与质量等
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