过去一年半的时间里，数字平台的作用成为人们关注的焦点。世界经济论坛自2019年9月起发起了“推进全球数字内容安全”倡议，以更好地了解内容实践、监管和商业动态在从用户角度改善在线安全方面的作用。所涉及的关键问题包括：
– 应如何评估数字平台的安全性？
– 私营和公共部门的责任是什么？
– 需要哪些新的监管计划？如果有的话，应该如何更新内容责任法以加强数字安全？
– 如何衡量整个行业的进展？
通过与来自学术界、民间社会、政府和企业的50多位专家进行磋商，论坛通过一对一访谈、研讨会和调查等形式对这些问题进行了探讨。
显而易见的是，数字平台的危害是一个存在于不同国家、地区和国际法律框架中的问题，是一个取决于背景和文化的道德范畴。虽然它的定义是一个公众关注的问题，但需要私营企业采取行动来创造和支持安全的网络环境。
在交通或能源等行业，需要遵守明确的安全标准。实现社会沟通的数字平台也应该有基准的安全门槛，而目前还不存在全行业的标准和协议。
本白皮书提炼了一个以用户为中心的框架来推进数字安全。探讨了隐私、表达自由、创新、商业激励、私人权力和安全之间的紧张关系。强调了在有意义的保护门槛、可审计的推荐系统、投诉协议和使用个人详细资料以减少危害方面的缺陷。我们提出了一个回答以下问题的框架，作为制定加强用户安全解决方案的前进道路：
1. 我在该数字平台中可能会受到多大的利益损害？
2. 该平台是否对我或我关注的人有不适当的影响？
3. 如果我受到利益损害，有什么补救途径（公共或私人的）可以利用？
4. 哪些关于我的个人信息正在被分享或曝光，它们是否安全？
必须紧急加快公共和私营部门之间的合作，建立安全基线的行业标准以及管理执行的监管框架，有助于更好地保护在线用户。至关重要的是，这种合作的重点是保护弱势和边缘化社区的所有权利。联合国提供了一个统一的框架，可以作为基础。世界经济论坛近期新发起的全球数字安全联盟将推动在这一领域的解决方案方面进行更紧密的合作。
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