埃森哲的一份最新报告显示，尽管北美95%的资产管理公司认为，到2025年他们的技术、数据和数字能力将具有竞争优势，但许多公司仍处于采用颠覆性技术的早期阶段，包括人工智能（AI）和云计算。
尽管云技术可以为资产管理公司带来诸多好处，但只有8%的受访者完成了云部署。
资产管理公司也处于采用人工智能的初级阶段，只有28%的公司在试验这项技术，38%的公司在目标业务群中部署了这项技术，只有17%的公司在组织中扩展到人工智能的更高级阶段。正确利用和应用人工智能将对产品开发、alpha生成和提供差异化的客户体验至关重要。
资产管理公司的产品战略演变速度快于其业务适应能力，这给企业实施更灵活、更具可扩展性的业务和技术带来了压力。例如， 85%的资产管理公司认为，他们需要从根本上重组和重新定义自己的投资业务，以更加注重竞争优势，包括业绩、客户体验和产品范围。
随着alpha越来越难以实现，资产管理公司创造有助于改善客户体验的个性化产品和服务变得越来越重要。为了满足这种个性化需求，83%的资产管理公司希望拓展新的投资产品和策略，74%的资产管理公司正在考虑在投资产品之外拓展产品和服务。
随着资产管理公司越来越多地考虑直接向消费者销售产品，改善产品分销将更加关键。例如，91%的受访者打算在未来五年内转变产品分销价值链。尽管这样做需要新的技术能力，28%的受访者表示他们的公司已经部署了新的技术平台。
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