Opinium发布了“2021年科技营销创新报告”，65%的美国科技营销人员表示，他们从新冠大流行开始就更加关注绩效营销。
这项对来自美国和英国领先科技公司的200名营销人员的调查发现，在新冠大流行期间，美国科技营销人员不仅将重点更多地转向了绩效营销，而且许多人还将设计和创意（64%）、需求和潜在客户开发（60%）、品牌（56%）和市场研究（53%）作为重点。另有56%的受访者表示，自新冠大流行以来他们更加重视内部沟通。
在接受调查的美国科技营销人员中有57%将基于账户的营销作为优先事项。
这些优先权的转移可能与去年受众行为的变化有关。企业和中小型企业（SME）营销人员都表示，他们看到了受众对广告和内容反应的差异（61%的企业；中小企业的50%）。这两个群体中相当大的一部分人也表示，他们获得潜在客户的能力有所提高（72%；49%），以及他们转换潜在客户的能力（57%；55%）。约2/3的企业营销人员表示，他们看到了订阅或产品续订量的提高，44%的中小企业也看到了同样的情况。
自从新冠大流行以来，一些营销人员利用这个机会首次尝试了一些渠道。为了填补取消当面活动所留下的空白，许多营销人员开始迁移到线上。对一些人来说，这是他们第一次尝试网络研讨会（26%）和在线活动（24%）。其他人也尝试了一些行之有效的方法，如广播广告（23%）和报纸（21%），1/5的受访者首次尝试了在线广告。
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