近年来，以互联网技术、大数据、云计算等驱动的移动金融逐步兴起。疫情促使消费金融公司线上化转型，“无接触”式金融服务已是大势所趋。后疫情时代，经济复苏，消费需求回暖，消费金融具有单笔授信额度小、审批速度快、无需抵押担保的特点，在发展线上化服务上有极大优势。
APP 运营水平代表了一家消费金融公司的核心能力，背后更是体现了平台的战略、技术、运营、产品、品牌等各方面的综合实力。本次结合 2020 年度我国持牌消费金融 APP 的累计下载量、月活跃用户人数、用户依赖程度、用户评价以及业务布局方面的表现情况，根据零壹智库设定的评价体系，展开综合分析，综合展示 2020 年消费金融 APP 的活跃程度。
评价体系从月活跃用户数、月使用时长、月启动次数、日均活跃用户数、日均活跃用户/月活跃用户及人均单日使用时长 6 项指标进行综合评判，分析消费金融 APP 的年度活跃度排名并进行分析，后续将按季度进行跟踪。同时，也欢迎各家消费金融公司积极提供 APP 活跃度相关数据，参与到排行之中。
根据消费金融 APP 活跃度情况，竞争呈现明显的两级分化趋势：
2020年度消费金融活跃度排名前五的APP以头部消费金融公司为主，包括捷信金融APP、安逸花APP、招联金融 APP 、中原消费金融 APP、包银消费金融 APP。
综合排名展现消费金融公司两级分化格局。无论是从总体来看，还是从各项指标来看，头部消费金融都占有绝对性优势，但也不乏有一些后起之秀，在各项指标上表现突出，如 2020 年 4 月开业的平安消费金融，APP 上线仅 6 个月，APP 下载量排名第 2，商店评分上则是海尔消费金融和招联消费金融旗下 APP 更占优势。
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