Alex Hadwick发布了“2019-2020年虚拟现实（VRX)行业洞察报告”。过去12个月，企业级XR硬件、软件和第三方内容创作增长远远高于消费者市场。只有25.7%的受访者表示，企业级VR增长比预期的要弱，对消费者市场有同样看法的占49.2%。2018年38%的受访者认为企业级VR的增长强劲或非常强劲，2019年的调查发现这一比例上升至46%。93%的企业用户认为VR对他们的业务产生了积极的影响，88.4%的企业用户表示AR/MR有同样的影响。98.6%的企业用户考虑未来几年对XR进行更多的投资；65.7%的企业用户确信他们未来会投资XR；22.9%的企业用户可能会这样做，但仍在进行测试；10%的企业用户至少在考虑这样做。73%的XR技术公司和内容供应商正在为企业功能开发VR；约65%的公司在开发AR和MR。不到一半的公司正在为消费者市场开发VR，只有37.4%的公司正在开发消费者AR和MR应用。
产品设计和原型制作是企业用户最常涉及的领域，96%以上部署VR来改善流程，其次是员工/项目协作（93.4%）、教育学习（89.7%）、培训/员工指导（89.7%）、销售和市场营销/外部沟通（84%）和制造业（81%）。56.6%的销售、市场营销和外部通信领域使用AR/MR应用。有55.8%的XR公司希望为教育部门提供服务，其次是AEC（建筑/工程/建筑，42.2%）、医疗保健 （42.3%）、制造业 （39.6%）和汽车 （36%）。50%的受访者打算在未来12个月内投资游戏行业。大众消费者采用XR技术的最大障碍是设备的价格 （46.2%）和缺少内容（45.6%）。
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