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贝恩&凯度:2021年中国购物者报告,系列二

  • 2021年12月16日
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今天,贝恩公司携手凯度消费者指数,双方连续第十年跟踪研究中国消费者的购物行为,并发布《2021年中国购物者报告,系列二》。研究显示,去年上半年,新冠疫情影响下,中国快速消费品(以下简称快消品)支出急剧下降,下半年迎来强势反弹。这股回升的势头延续至今年第一季度,但是,2021年第三季度,中国快消品的总体增速较去年同期下跌0.8%。

多年以来,中国快消品市场以5%左右的增速平稳增长,然而,去年全年近乎停滞。最新研究表明,在中产阶级持续壮大、疫情管控消费回流的背景下,中国快消品市场的基本面依然稳健:2021年前三季度,中国快消品的销量和销售额分别增长3.3%和3.6%,实现温和复苏,同时,平均售价小幅上升0.3%。
值得注意的是,渠道结构正悄然发生变化。2021年前三季度,线上渠道的渗透率持续增长,电商渠道的销售额增加24%。大多数线下渠道(便利店以外)则不断丢失份额,销售额均呈现下跌之势,比如,食杂店的跌幅高达13%。值得一提的是,过去三年以来,线上渠道的竞争格局日趋白热化,经历了从“均分天下”到“群雄逐鹿”的过程,电商新贵的增长贡献率逐年提升。

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