广东电网（苏立伟）：人工智能技术驱动电力客服业务转型升级

8月9-11日，2023年（第六届）电力信息通信新技术大会暨数字化发展论坛在杭州成功召开。广东电网有限责任公司客户服务中心三级领军技术专家苏立伟作了题为“人工智能技术驱动电力客服业务转型升级”的报告，小编经专家同意，与您分享报告内容，欢迎品读。