2024年消费者和媒介趋势报告》预测了未来消费者行为的变化趋势。报告指出,消费者开始更加注重精神上的愉悦,享受当下的重要性大于未来的担忧。消费者购买平台会员来满足需求,短期会员的增长明显。受疫情影响,消费者更加重视信息获取,变得更加“专业”,通过搜索了解产品和品牌信息,特别关注营养成分和产品符合自身身份的特点。消费者的购物行为逐渐渗透线上和线下,在购买中注重个人表达和情感价值传递,期待与品牌有更深的联结。消费者对健康和安全的关注增加,购物习惯开始满足“焦虑”的需求。更多的时间用于陪伴家人,中国品牌成为首选。