在当下新一轮科技革命和产业变革加速发展的背景下，数据已成为新的生产要素，算力成 为新的基础能源，而人工智能则成为新质生产力。2024年的政府工作报告中，明确指出要深 化人工智能应用，并首次提出开展“人工智能+”行动。该行动打开了新质生产力的大门，人 工智能正在成为产业创新的关键抓手。尤其是以大模型为代表的生成式AI技术，已成为推动新 一代产业变革的核心动力。 为抓住此次技术机遇，企业开始积极尝试将生成式AI融入工作流程，以探索各种创新可能 性。生成式AI已经成为企业各个层面关注的焦点，CEO寄望于新技术成为公司业绩增长的引擎, 而员工则期待新技术成为他们创意性工作的源泉。在这个变革的时代，企业不断努力将技术机 遇转化为竞争优势，不断拓展业务领域，迎接未来的挑战。 对于企业而言，探索生成式AI应用落地是一项具有挑战性的任务。本报告提出了生成式AI 应用场景矩阵，用以协助企业完善自身可落地应用场景。同时，报告还基于落地实践经验总结 出生成式AI应用落地路线，指导企业遴选适合自身情况的落地方式。结合Gartner的产业技术 研究，本报告力图为企业带来腾讯云的思考、实践经验与建议，希
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