2021年上半年，中国经济稳步复苏，政务环境进一步优化。据世界银行发布的《营商环境报告》显示，我国的总体排名从2018年的第78位上升至2020年的第31位，并连续两年跻身全球营商环境改善最快的前十个经济体之列。在“放管服”等一系列政策的强有力推动下，国内营商环境得到持续提升，市场活力不断激发，企业信心也不断增强。尽管我国经济稳中向好、长期向好的基本趋势没有改变，但随着经济体制改革的深入推进，各种利益关系不可避免地面临调整和冲突，社会矛盾和社会热点随之不断涌出，暴露出的相关问题均在舆论场中有所映射。而企业作为市场经济的主体，相关热点舆情事件频发，日益受到公众的关注和企业的重视。
在此背景下，湖南识微科技商情部从2021年1月-7月内涉及企业的热点事件中，按舆情热度高低选取238个事件作为样本进行总结分析，从舆情热度、传播源头、行业特点、企业回应等多个角度，梳理相关信息传播发酵和演化趋势，希望向公众提供一个感受当前国内企业舆情趋势、变化的新视角，探寻适当的舆情应对处置措施。
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