首先，面对纷杂的管理问题，元年总结了一套331N的工具箱用来发现企业关注的重要问题，第一，将问题归类，第二，识别核心的重要问题，进而通过影响金额，涉及范围，及其高层关注度来界定重要问题。不同的行业，不同的企业性质，筛选方法不同，范围界定也不同，关注重点更是不同。找出重要关键问题不但是管理报告构建的要求，也是一切数据驱动根本的、内在的要求。
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