中国百货商业协会：2023年商场导购服务优秀案例

为深入学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想，进一步提升商贸零售行业职工服务技能素质，助推商贸零售行业高质量发展，中国百货商业协会、中国财贸轻纺烟草工会联合连续第三年开展了商场导购服务优秀案例征集推荐活动。

活动开展以来，得到各地协会、工会和商业企业的积极支持响应，共报送案例50多篇，涉及打造品牌形象、营造购物环境、提供创新体验、创新营销模式、做好导购员服务等方面，集中展现了新时代商贸零售行业一线导购员的服务创新成果，对提升企业服务能力、推动行业高质量发展起到了积极作用。