在当今日益全球化的商业环境中,出海企业面临着前所未有的机遇与挑战。随着产品和服务的同质化现象日趋明显,企业如何在国际市场上脱颖而出?
答案不仅仅在于创新或成本控制。在这种情况下,以“体验+品牌” 思维撬动⾼转化和⾼复购,向“体验管理”和“精细化运营”要效益的品牌化之路,将成为出海企业逆势突围的必然选择。
为此,体验家XMPlus聚焦出海企业的客户体验管理,推出《体验赋能企业出海白皮书》(以下简称“白皮书”)。白皮书指出了当前跨境电商领域的现状与未来发展趋势,阐述DTC品牌出海的首选战略,并提供专门为出海企业打造的高水准、可落地的客⼾体验管理(CEM)策略与工作模式,帮助出海企业全面提升竞争力,实现持续增长与发展。